- זמן האספקה של כל המשלוחים אצלנו הוא 10 עד 30/35 ימי עסקים(בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה), רוב המשלוחים מגיעים תוך עד שלושה שבועות.
- יום עסקים לא כולל שישי שבת וחג!
- על הלקוח למלא פרטי משלוח מדויקים ומלאים הכלולים - שם מלא, פלאפון עדכני, כתובת מלאה ומיקוד בן 7 ספרות.
- לקוח אשר ימלא כתובת חלקית או שגויה יחוייב עבור תשלום למשלוח נוסף.
- כאשר החבילה מגיעה לסניף הדואר (נקודת איסוף), תשלח הודעה ללקוח לצורך איסוף החבילה, על הלקוח לאסוף את החבילה עד 14 ימי עסקים מיום שליחת ההודעה הראשונה, לאחר מועד זה המשלוח יוחזר אלינו והלקוח יחויב בדמי משלוח נוספים.